Kundendatenschutz
Der verantwortungsvolle und rechtskonforme Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Deshalb informieren wir Sie an dieser Stelle umfassend und transparent, in welchen Fällen wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und wie wir damit verfahren.
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze wie z.B. das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:
Square Capital Consulting GmbH, Lyoner Str. 14, 60528 Frankfurt a.M. für die Datenverarbeitung – nachfolgend „Vermittler“ genannt.
Weitere Informationen können Sie dem Impressum entnehmen:
https://squarecc.de/impressum/
Obwohl nicht verpflichtet, haben wir einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie erreichen ihn für alle mit unserem Unternehmen verbundenen Datenschutzfragen sowie für evtl. Meldungen zu Datenschutzverletzungen unter der Adresse: Ralf Fix, Waldstr. 29, 68519 Viernheim, Tel.: 06245-9945570 oder per E-Mail unter squarecc@datenschutzatwork.de.
Information über den Umgang mit personenbezogenen Daten
Der Vermittler verarbeitet personenbezogene Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), der datenschutzrechtlich relevanten Bestimmungen des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) und beachtet von der deutschen Versicherungswirtschaft geschaffene Standards und Grundsätze zum Datenschutz, soweit seine Tätigkeit hiervon betroffen ist.
Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Sinne dient der gesetzlich vorgeschriebenen Aufklärung des Auftraggebers, seiner Information und der Beratung. Eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Auftraggeber besteht nicht. Ohne die Bereitstellung der relevanten personenbezogenen Daten kann jedoch eine Aufklärung und Beratung des Auftraggebers nicht stattfinden. Ferner kann der Vermittler dem Auftraggeber ohne die Bereitstellung der relevanten personenbezogenen Daten weder den gewünschten Versicherungsschutz beschaffen noch das angefragte Produkt oder die angefragte Dienstleistung vermitteln. Eine Unterstützung des Auftraggebers bei Schadenfällen ist ohne die Bereitstellung der relevanten personenbezogenen Daten nicht möglich.
Im Übrigen erfolgt eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung sonstiger rechtlicher, insbesondere aufsichtsrechtlicher Pflichten des Vermittlers. Hierzu zählt auch die Verarbeitung von Daten im Rahmen von Telefongesprächen mit dem Vermittler und/oder seinen Vertreter(n), die zu aufsichtsrechtlichen Dokumentationszwecken sowie zur stetigen Optimierung der Servicequalität aufgezeichnet und gespeichert werden können. Der Auftraggeber wird ggf. zu Beginn des Gesprächs hierauf sowie auf die Möglichkeit, seine Zustimmung zur Aufzeichnung zu verweigern, hingewiesen.
Darüber hinaus kann eine Verarbeitung auch zur Wahrung berechtigter Interessen des Vermittlers stattfinden, beispielsweise zu Zwecken des Forderungsmanagements, der Rechtsverteidigung oder der Direktwerbung, soweit nicht überwiegende Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten des Auftraggebers, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b, c und f DSGVO und – soweit der Auftraggeber für bestimmte Zwecke seine Einwilligung zu der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben hat – Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
Fallweise ist es notwendig, dass der Vermittler zu den genannten Zwecken personenbezogene Daten des Auftraggebers auch an Dritte weitergibt. Kategorien von Empfängern dieser Daten können Versicherungsunternehmen, Banken, Finanzdienstleistungsinstitute, Kapitalverwaltungsgesellschaften sowie sonstige Produktanbieter und zur Abwicklung notwendige Servicedienstleister sein. Insbesondere erfolgt eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an den Dienstleister für die Vermittlungsabwicklung Netfonds AG, Heidenkampsweg 73, 20097 Hamburg sowie deren Tochtergesellschaften.
Systeme einer automatisierten Entscheidungsfindung kommen beim Vermittler nicht zur Anwendung. Ebenso ist keine Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer vorgesehen.
Sobald der Auftraggeber dem Vermittler personenbezogene Daten mitgeteilt und der Vermittler auf dieser Grundlage mit der Ausführung seiner Dienstleistung begonnen hat, bestehen für den Vermittler gesetzliche Archivierungs-, Dokumentations- und Auskunftspflichten. Die Daten des Auftraggebers werden so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist, grundsätzlich also für die Dauer des Vermittlervertrages und sich daran anschließende Aufbewahrungsfristen. Die Aufbewahrungsfristen betragen in der Regel 2-10 Jahre. Nach Beendigung der Vertragsbeziehung und Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, soweit dem nicht ein berechtigtes Interesse des Vermittlers entgegensteht.
Der Auftraggeber hat das Recht, unentgeltlich Auskunft zu den zu seiner Person gespeicherten Daten zu erhalten. Er hat ein Recht auf Berichtigung, Löschung und auf Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten und das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Vermittlers erfolgt und soweit der Auftraggeber in die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung eingewilligt hat, steht dem Auftraggeber ein Widerspruchsrecht zu, wenn sich aus seiner besonderen Situation Gründe ergeben. Widerspricht der Auftraggeber der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Im Übrigen behält es sich der Vermittler vor, die Ansprüche des Auftraggebers nur im gesetzlich erforderlichen Maße zu erfüllen. Die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung der personenbezogenen Daten sowie das Widerspruchsrecht können jederzeit gegenüber dem Vermittler ausgeübt werden.
Der Auftraggeber hat ein Beschwerderecht bei der für den Vermittler zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. Diese bestimmt sich nach dem Sitz des Unternehmens des Vermittlers. Eine Übersicht über die Kontaktdaten der Landesdatenschutzbeauftragten finden Sie hier:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Bei Fragen und Anliegen können Sie die oben genannten Kontaktdaten des betrieblichen Datenschutzbeauftragten verwenden.
Revision dieser Datenschutzhinweise
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung darzustellen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die aktualisierte Datenschutzerklärung, die Sie stets hier an dieser Stelle finden.
Stand: April 2020